Atenciones de salud mental en Copacabana llegan a 1.854 este año
La estrategia municipal “Te Escuchamos” alcanzó este año 1.854 atenciones en salud mental, convirtiéndose en una de las iniciativas de apoyo emocional más activas del Valle de Aburrá. El programa opera con un equipo interdisciplinario que brinda orientación profesional, primeros auxilios psicológicos y acompañamiento psicosocial inmediato a la comunidad.
La Administración Municipal lanzó “Te Escuchamos” como respuesta al aumento de consultas por ansiedad, depresión y crisis emocionales. Hasta la fecha, el centro fijo de escucha registró 501 intervenciones, mientras que la línea telefónica reportó 267 orientaciones, con especial demanda de primeros auxilios psicológicos.
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Además de la atención en crisis, el equipo mantiene seguimiento permanente a cada caso, fortaleciendo redes de apoyo familiares y comunitarias. Las jornadas territoriales ampliaron el alcance institucional y permitieron impactar a 981 personas mediante actividades pedagógicas y metodologías participativas.
Acciones para proteger la vida y activar rutas seguras
Con base en los protocolos establecidos, el equipo técnico activó 25 rutas por Código Dorado relacionadas con conductas suicidas, y gestionó 80 procesos de seguimiento para garantizar acompañamiento continuo a las personas en riesgo.
El alcalde Johnnatan Pineda Agudelo destacó la prioridad que representa este tema para su administración:
“Nuestro propósito es proteger la vida, promover el bienestar y garantizar que cada persona encuentre un espacio seguro donde pueda ser escuchada y atendida. La salud mental es una prioridad para nosotros”, afirmó.
Articulación regional y acceso a servicios
El Municipio participa en la Mesa Metropolitana de Salud Mental, donde se definen estrategias de prevención y atención en coordinación con otras entidades. También mantiene una alianza con el Metro de Medellín, que permite llevar mensajes pedagógicos y servicios de acompañamiento a escenarios de alta circulación ciudadana.
La línea telefónica 314 567 6380 ofrece orientación de lunes a domingo entre las 7:00 a.m. y las 7:00 p.m. El centro fijo de escucha, ubicado en el sótano del Palacio Municipal, atiende de lunes a viernes en horarios de mañana y tarde.
La estrategia se consolida como un pilar de prevención y acompañamiento emocional en Copacabana, con un enfoque territorial y una atención basada en la intervención temprana. La Alcaldía proyecta ampliar las metodologías comunitarias y fortalecer la articulación metropolitana para continuar reduciendo riesgos asociados a la salud mental.
