EPM invita a prevenir riesgos con el programa “Llame antes de excavar”
Con el propósito de proteger la vida de las personas, prevenir daños en la infraestructura y garantizar la continuidad del servicio de gas natural, EPM reiteró el llamado a la ciudadanía, contratistas, constructoras, empresas de servicios públicos y entidades territoriales para que utilicen el programa “Llame antes de excavar” antes de realizar cualquier intervención bajo tierra.
La iniciativa permite identificar la ubicación de las redes de gas natural y recibir acompañamiento técnico gratuito para desarrollar excavaciones de manera segura. Para acceder al servicio, los interesados deben solicitar una visita con al menos 48 horas de anticipación. Durante la inspección, personal autorizado de EPM ubica las redes en campo y entrega recomendaciones para reducir riesgos.
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Según explicó Luisa María Pérez Fernández, gerente del Gas EPM, la estrategia busca anticiparse a situaciones que puedan comprometer la seguridad de las personas, afectar la infraestructura o generar interrupciones en la prestación del servicio.
Además del acompañamiento técnico, la empresa pone a disposición de la comunidad el Geoportal, una herramienta digital que permite consultar en tiempo real la ubicación de redes de servicios públicos y facilita la planeación segura de actividades de excavación.
La importancia de esta campaña «Llame antes de excavar» se refleja en las cifras registradas durante 2025. En los mercados atendidos por EPM en Antioquia se presentaron 191 interrupciones del servicio de gas natural asociadas principalmente a daños ocasionados por terceros durante trabajos de excavación.
Actualmente, EPM presta el servicio de gas natural desde hace 27 años y tiene presencia en 121 poblaciones de 92 municipios antioqueños. La empresa también opera el sistema de gasoducto virtual, una solución que permite transportar gas natural comprimido a diferentes territorios del departamento.

